WESCARAs resväskor utmärker sig genom sin innovativa design, högkvalitativa material och genomtänkta funktioner. Vi använder slitstarka material såsom polykarbonat, ballistisk nylon och aluminium för att säkerställa lång hållbarhet. Våra väskor är skapade för enkel och smidig användning, med funktioner som TSA-godkända lås, tystgående 360°-hjul och justerbara utrymmen som kan expandera eller fällas ihop för optimal förvaring. Dessutom erbjuder vi livstidsgaranti för att ge våra kunder trygghet och fullständig nöjdhet.
Vilka material används för att tillverka WESCARAs resväskor?
WESCARAs resväskor är designade för att vara både hållbara och stilrena. Vi använder slitstarka material som polykarbonat, vilket ger en perfekt balans mellan styrka och flexibilitet, samt ballistisk nylon som gör väskan lätt men samtidigt robust. Många av våra modeller har även en ram i aluminium för extra säkerhet och hållbarhet. Varje material är noggrant utvalt för att klara resandets påfrestningar och samtidigt behålla en modern, elegant design.
Är WESCARAs resväskor enkla att manövrera?
Ja! Alla våra resväskor är utrustade med 360°-hjul som rullar smidigt i alla riktningar, vilket gör det enkelt att manövrera genom trånga utrymmen, livliga flygplatser eller ojämnt underlag. Oavsett om du rör dig genom folktäta terminaler eller över kullerstensgator, är våra hjul designade för en tyst och bekväm resa.
Hur hållbara är WESCARAs resväskor?
WESCARA-resväskor är designade för att klara de tuffaste resorna. Våra väskor genomgår noggranna tester för stötar, påfrestningar och hållbarhet, så att de står emot allt från bagagehantering till ojämna underlag och långa resor. Vi använder förstklassiga material som polykarbonat, aluminium och ballistisk nylon – lätta men robusta, för en perfekt balans mellan styrka och smidighet. Dessutom omfattas alla WESCARA-produkter av livstidsgaranti, så att du kan resa tryggt med vetskapen om att din väska är byggd för att hålla.
Ingår det någon garanti vid köp av WESCARA-resväskor?
Ja! Alla WESCARA-resväskor levereras med begränsad livstidsgaranti. Garantin omfattar material- och tillverkningsfel som uppstår vid normal användning av våra resväskor. Vår målsättning är att alltid ge dig en bekymmersfri reseupplevelse med bagage som håller över tid.
Är WESCARA-väskor säkra att resa med?
Absolut. Säkerhet är en prioritet hos WESCARA. Våra väskor är utrustade med dubbla TSA-godkända kombinationslås för extra trygghet under dina resor. Dessa lås gör det möjligt för TSA-personal att inspektera din väska utan att skada låset, så att du kan resa med lugn och veta att dina tillhörigheter är säkra.
Hur mycket väger en WESCARA-resväska?
WESCARA-resväskor är designade för att vara lätta utan att kompromissa med styrka. Vår Elevate Cabin väger t.ex. ca 4 kg. Vi ser till att våra väskor är enkla att manövrera samtidigt som de behåller både hållbarhet och funktionalitet.
Är WESCARAs handbagage Elevate Cabin godkänd för internationella resor?
Ja, Elevate Cabin är designad för att uppfylla de flesta internationella kabinväskors storlekskrav. Den är tillräckligt kompakt för att rymmas i överskåpen på de flesta flygplan, samtidigt som den erbjuder gott om packutrymme för kortare resor. Det är dock alltid en bra idé att kontrollera de specifika storlekskraven för det flygbolag du reser med, för att säkerställa en smidig resa.
Hur tar jag bäst hand om min WESCARA-resväska?
Att ta hand om din WESCARA-resväska är enkelt. Torka av utsidan med en fuktig trasa för att avlägsna smuts och damm. Insidan rengörs bäst med en mjuk borste eller mikrofiberduk. Undvik att överfylla väskan för att bevara dess form och hållbarhet. Regelbunden skötsel av hjul, lås och dragkedjor hjälper också till att förlänga livslängden, så att din väska håller i många år framöver.
Hur bör jag förvara min WESCARA-resväska?
När du inte använder din WESCARA-resväska, förvara den på en sval och torr plats, borta från extrem värme eller kyla. Tänk på att förvara väskan stående och undvik att stapla tunga föremål ovanpå för att bevara dess form.
Vad är WESCARAs returpolicy?
Vi har en 30 dagars returpolicy som ger dig 30 dagar att begära en retur om du så skulle önska. De 30 dagarna räknas från det att du mottog produkten. För att initiera en returprocess ber vi dig kontakta info@wescara.se. Om returen accepteras skickar vi dig instruktioner om hur och var du ska skicka paketet. Artiklar som skickas tillbaka till oss utan att retur först har begärts accepteras inte.
Vilka villkor gäller för returer?
Om du inte känner dig helt nöjd över ditt onlineköp hos oss så kan du utnyttja din ångerrätt, förutsatt att produkten returneras i samma skick som du mottog den i. Produkten ska vara oanvänd och ha alla etiketter kvar samt förvaras och returneras i sin originalförpackning. För att en retur ska godkännas krävs även ett kvitto eller en köpehandling.
Vem står för returfrakten?
Kunden ansvarar för att betala returkostnaderna. Artiklar som skickas tillbaka till oss utan att retur först har begärts accepteras inte.
Vad gör jag om min beställning är defekt, skadad eller saknar delar?
Kontakta oss omgående på info@wescara.se om någon produkt är defekt, skadad eller om du har mottagit fel produkt. Vi vill så snabbt som möjligt bedöma problemet och rätta till det med en effektiv lösning.
Hur får jag min återbetalning?
Vi kommer att meddela dig så snart vi mottagit och kontrollerat returen. Om allting är i sin ordning genomförs återbetalningen automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta en stund innan banken eller kreditkortsföretaget har behandlat returen så att den syns hos dig.
Vad täcker WESCARAs garanti?
Garantin täcker defekter i material eller hantverk som gör att WESCARA-resväskan inte kan användas som avsett vilket inkluderar generella fel på väskan, hjulen eller andra viktiga komponenter, samt strukturella defekter som påverkar väskans integritet eller funktionalitet.
Vad omfattas inte av garantin?
Garantin täcker inte skador som uppstår vid felaktig användning, missbruk, vanvård eller olyckor; normalt slitage, såsom repor, bucklor eller kosmetiska skador; skador som orsakas av felaktig underhåll, rengöring eller förvaring; samt skador som uppstår om produkten används för andra ändamål än de som rekommenderas av WESCARA.
Hur gör jag en garantiansökan?
För att göra en garantiansökan, vänligen kontakta WESCARAs kundtjänst på info@wescara.se. Du behöver kunna uppvisa ett köpebevis. WESCARA förbehåller sig rätten att bedöma anspråket och avgöra om problemet omfattas av garantin. Om anspråket godkänns, kommer WESCARA att skicka en ny väska utan extra kostnad.
Hur kontaktar jag WESCARA gällande returer, återbetalningar och garantiärenden?
Det gör du via mejl till info@wescara.se
Hur lång är leveranstiden?
För oss tar det ca 1-3 arbetsdagar att behandla din order. Produkterna levereras inom 4-7 arbetsdagar. Alla våra leveranser är spårbara. När du genomfört din beställning kan du förvänta dig ett e-postmeddelande innehållande din orderbekräftelse.
Vad händer om min leverans blir försenad?
Då kontaktar vi dig och försöker hitta bästa möjliga lösning.
Kan jag ändra leveransadressen efter att jag lagt min beställning?
När din beställning har behandlats och skickats kan leveransadressen inte ändras. Om du upptäcker några problem med din adress, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig innan beställningen skickas.
